Notre client est l’un des principaux fabricants mondiaux de systèmes de diagnostic médical. Dans ses activités, l’entreprise britannique s’appuyait fortement sur l’utilisation de formulaires. Non seulement la création, le remplissage et la soumission des formulaires à la main exigeaient beaucoup de travail, mais la saisie des données était souvent source d’erreurs, entraînant d’autres inexactitudes lors de leur présentation à l’équipe de direction. L’entreprise a demandé à Emposo de trouver une solution.

Nous avons d’abord effectué un cadrage pour bien comprendre le problème et recueillir plus d’informations sur le stack technique (écosystème de données) de l’entreprise. Après une évaluation complète, nous avons proposé de créer des Microsoft Forms pour remplacer les documents papier et en ligne existants. Nous avons également recommandé l’utilisation de déclencheurs Power Automate pour améliorer les fonctionnalités et le flux de travail pour chacun.

Le projet a été livré dans les délais et les limites du budget alloué. Le DSI de notre client a confirmé que ses objectifs avaient été atteints et même dépassés. L’entreprise bénéficie désormais d’une productivité accrue, d’une plus grande efficacité opérationnelle et de données précises qui constituent une base fiable pour la prise de décision.